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Preguntas Frecuentes

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El pago se realiza de forma 100% segura a través de nuestra pasarela de pago certificada. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, etc.). Podés pagar en una sola cuota o en las cuotas que te ofrezca tu banco/tarjeta. El monto se debita inmediatamente y recibís la confirmación por email al instante.
La mayoría de los pedidos son enviados en las primeras 24 horas después de confirmada la compra. El tiempo de entrega depende de tu ubicación:
  • CABA y GBA: entre 2 y 5 días hábiles
  • Interior del país: entre 5 y 10 días hábiles
Te enviaremos el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en todo momento.
Sí, totalmente seguro. Utilizamos encriptación SSL de 256 bits y estamos certificados por las principales pasarelas de pago. Tu información bancaria nunca se guarda en nuestros servidores. Además, contás con la protección de tu banco y de la Ley de Defensa del Consumidor.
Sí. Tenés 7 días corridos desde que recibís el producto para solicitar cambio o devolución si no estás 100% conforme. Solo tenés que contactarnos y te indicaremos el procedimiento. El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje original.
¡Sí! En cuanto el pedido sea despachado recibirás por email y WhatsApp el número de seguimiento. Podés rastrearlo en tiempo real desde nuestra web o desde la página del correo/transportista.
Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial del fabricante más nuestra garantía de satisfacción. Si tenés cualquier problema técnico, nos hacemos cargo.